根据 BrightLocal 的一项调查,84% 的人信任在线评论。软件购买者更有可能偏爱有正面评价的产品,而不太可能考虑根本没有评论的产品。 由于没有产品可以取悦所有人(即使巧克力和比萨饼也有批评者),偶尔的差评是不可避免的,即使对于质量体系也是如此。时间跟踪软件,一个重要的项目管理工具,也不例外。 时间管理问题当您准备购买时间跟踪软件时,您需要能够筛选正面和负面评论,以破译它们的真正含义,确定正面指标,并确定何时应该放弃产品。
Capterra 的时间跟踪软件目录包含 300 多种软件产品。其中,超过一半的得分为 4/5 或更高。 是什么阻止了另一半取得好成绩?已识别的用户问题是什么?如何确定这些问题是偶发性问题还是系统性问题? 我们是来帮你的。需要注意的七个常见时间跟踪软件问题作为小型企业软件购买者,您有固定的预算并且有很多事情要做。您需要研究系统、创建候选名单、国家邮箱列表 安排演示,甚至可能促进购买后的实施。 你的待办事项清单上最重要的项目是什么?选择正确的系统。
下面,我们将研究用户评论中经常出现的时间管理软件问题,以及它们是否应该阻止您的购买。 1. 丑陋的用户界面 为了吸引大众,软件必须是用户友好和直观的。系统必须满足某些标准,例如易于使用的图形界面和有效的故障排除。 用户界面问题是时间跟踪软件审阅者引用的最常见的抱怨之一,并且通常会导致其他困难,例如无法最大化软件的功能。 决策时间:引用损坏或丑陋 UI 的审阅者通过提供明确的离开标志来帮助您。如果您不知道如何使用,世界上最好的软件系统对您的业务没有好处。 2.没有离线功能时间跟踪软件问题:互联网连接问题互联网去哪儿了?另一个常见的用户抱怨是与互联网相关的软件功能。如果用户经常遇到较长的加载时间或连接较弱/断开的情况,您可能想看看其他地方。